為深入貫徹落實(shí)《國(guó)家衛(wèi)生健康委關(guān)于實(shí)施2025年衛(wèi)生健康系統(tǒng)為民服務(wù)辦實(shí)事基本項(xiàng)目的通知》精神，根據(jù)浙江省衛(wèi)生健康委辦公室等印發(fā)《關(guān)于高質(zhì)量做好公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)交金規(guī)范管理工作的通知》規(guī)定，自本公告發(fā)布之日起開展門診預(yù)交金清退工作。具體事項(xiàng)公告如下：
一、清退范圍
凡在我院繳納門診預(yù)交金且尚未使用完畢的持卡人。
二、退款流程
1、線上退款。
關(guān)注【溫州市人民醫(yī)院就醫(yī)助手微信公眾號(hào)】，通過【導(dǎo)診一微官網(wǎng)】，綁定并選擇需要退款的就診卡，通過【預(yù)交金退款】模塊在線申請(qǐng)登記，10個(gè)工作日內(nèi)退款。通過【導(dǎo)診—微官網(wǎng)—預(yù)交金退款】模塊在線查詢辦理進(jìn)度。
2、線下退款。
（1）所需資料：本人持就診卡或有效身份證明辦理退款。若為代辦，需持退款人就診卡、有效身份證明和代辦人有效身份證明到我院門診收費(fèi)窗口辦理退款。
（2）辦理地點(diǎn)：醫(yī)院各收費(fèi)窗口。
（3）辦理時(shí)間：周一至周五8：00—11：30，13：30—17：00。
三、咨詢電話
信河院區(qū)0577-88059511 婁橋院區(qū)0577-88306323
婁橋院區(qū)：
預(yù)約電話：0577-88883131
醫(yī)院郵箱：
醫(yī)院傳真：
