為深入踐行《關(guān)于加強公立醫(yī)院黨的建設和文化建設工作的意見》，扎實推進健康中國戰(zhàn)略，助力公立醫(yī)院從 “規(guī)模擴張” 轉(zhuǎn)向 “內(nèi)涵提升”，2025 年 4 月 29 日，溫州市人民醫(yī)院在婁橋院區(qū) 4 樓學術(shù)報告廳舉辦 “公立醫(yī)院文化建設課程學習項目”（項目編號：WGJD20252705）。該項目作為浙江省衛(wèi)生健康委 2025 年浙江省衛(wèi)生管理研究課程，吸引近 200 名衛(wèi)生健康系統(tǒng)管理人員的踴躍參與。溫州市衛(wèi)生健康委機關(guān)黨委專職副書記、黨建處處長周東甌及溫州市人醫(yī)院領(lǐng)導班子出席活動。
在開班儀式上，溫州市人民醫(yī)院黨委書記阮國模從醫(yī)院歷史沿革講到醫(yī)院愿景，深入介紹了溫州市人民醫(yī)院的仁愛”醫(yī)院文化體系。他強調(diào)，在當前醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵時期，對人才隊伍建設提出更高要求。本次培訓班聚焦醫(yī)院文化建設核心要素，圍繞黨建引領(lǐng)、品牌塑造等四大模塊，對優(yōu)化醫(yī)院管理、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系及推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展具有重大意義。
一、“破局賦能”，筑牢公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展根基
（一）品牌塑造：打響醫(yī)療服務 “知名度”
培訓首課，溫州市人民醫(yī)院黨政辦主任、高級政工師張易講授《從 “被看見” 到 “被需要”: 醫(yī)療行政服務品牌打造密碼》。她結(jié)合實例，剖析品牌打造要點，強調(diào)提升服務品質(zhì)，實現(xiàn)從 “被看見” 到 “被需要” 的轉(zhuǎn)變，為醫(yī)院品牌建設指明方向，贏得學員認可。
（二）黨建育才：激活人才發(fā)展 “新引擎”
隨后，組織科科長、高級經(jīng)濟師夏慧霞帶來《黨建引領(lǐng) 人才賦能》課程。她闡述黨建在人才隊伍建設中的引領(lǐng)作用，分享黨建與人才工作融合方法，助力學員深化對黨建促人才發(fā)展的理解。
（三）績效增效：跑出運營管理 “加速度”
上午課程尾聲，運營與績效管理科科長黃寶龍以《績效與運營 “手拉手”，管理效能更上一層樓》為題，分享績效與運營協(xié)同策略。憑借豐富經(jīng)驗，她以智慧運營為切入點講解如何提升管理效能，實現(xiàn)醫(yī)療服務與經(jīng)濟效益雙提升，為醫(yī)院管理提供實用方案。
二、“創(chuàng)新驅(qū)動”，開拓公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展新局
（一）新銳視角：注入管理思維 “新活力”
下午培訓開始，團委書記朱高斌以《Z 世代醫(yī)院行政管理 "文青" 的工作思路》為主題，從 Z 世代視角分享創(chuàng)新管理思維，打造文化內(nèi)涵管理模式，為醫(yī)院管理帶來新思路。
（二）安全守護：撐起醫(yī)院安全 “保護傘”
接著，黨委副書記胡建鋒在《平安醫(yī)院建設在公立醫(yī)院的探索與實踐》課程中，結(jié)合實際，分享平安醫(yī)院建設要點與經(jīng)驗。他強調(diào)完善安全管理體系、加強醫(yī)患溝通，保障醫(yī)院安全運營，引發(fā)學員共鳴。
（三）廉政深耕：擰緊廉潔自律 “螺絲釘”
培訓最后，周東甌以《從怎么安全的吃飯說開來》為切入點，從廉政角度展開講解。他指出，“安全吃飯” 象征醫(yī)院管理要堅守廉潔底線，防止違規(guī)行為。通過案例揭示忽視廉政的后果，強調(diào)加強廉政教育與監(jiān)督，保障醫(yī)院健康發(fā)展，讓學員深刻認識廉政建設的重要性。
本次培訓圍繞黨建、品牌、績效、服務四大模塊設置課程，采用案例研討、情景模擬等方式教學。作為省級衛(wèi)生管理研究課程，它為公立醫(yī)院文化建設提供創(chuàng)新思路和實踐指導，有力推動公立醫(yī)院內(nèi)涵式發(fā)展，助力構(gòu)建特色文化體系，為健康中國建設助力。學員們紛紛表示，將把所學應用到工作中，切實提升醫(yī)療服務質(zhì)量。
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